FAQ

Material & Qualität

Woraus bestehen eure Schmuckstücke?
Unsere Armbänder, Ringe und Armreifen sind aus rostfreiem Edelstahl gefertigt. Das Wallet Cognac besteht aus echtem Rindleder, das Wallet Carbon aus einem Material in Carbonfaser-Optik. Beides ist auf Langlebigkeit ausgelegt.

Läuft der Schmuck an?
Unser Edelstahl ist anlaufgeschützt und wasserfest. Pflegehinweise findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Woraus bestehen die Shirts?
Alle Shirts sind aus 100 % ringgesponnener Baumwolle (Comfort Colors® 1717, 6,1 oz, garment-dyed) im lockeren Unisex Relaxed Fit.

Größe & Passform

Welche Größe passt mir?
Unsere Armbänder haben eine Verlängerungskette und Ringe eine einstellbare Größe. Der Cuff lässt sich vorsichtig weiten oder enger biegen. Die Shirts fallen als Relaxed Fit locker aus.

Wallets

Wie funktioniert die Schiebefunktion?
Ein Fingertipp fächert deine Karten auf. Dazu gibt es ein Münzfach, Platz für Scheine und RFID-Schutz.

Versand & Rückgabe

Was kostet der Versand?
Innerhalb Deutschlands versenden wir alle Bestellungen kostenlos – auch Shirts. In alle übrigen EU-Länder und in die Schweiz kostet der Versand 5,95 €, in die USA 14,95 €. Alle Einzelheiten stehen unter Versand & Lieferung.

Wie lange dauert der Versand?
Portemonnaies, Schmuck und Sonnenbrillen sind innerhalb Deutschlands meist in 1–3 Werktagen bei dir. Shirts werden für dich bedruckt und benötigen 5–8 Werktage.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Zusätzlich gewähren wir freiwillig 30 Tage Rückgaberecht. Details, Voraussetzungen und Rücksendekosten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Produktsicherheit

Wer ist Hersteller der Produkte?
Alle Produkte werden unter der Marke Soul & Sense von der Villa dell Angelo GmbH in Verkehr gebracht. Hersteller- und Sicherheitsangaben findest du auf jeder Produktseite und unter Produktsicherheit.

Noch Fragen?

Nutze die Kontaktseite oder schreib uns an soul.and.sense.de@gmail.com.